Termeni si conditii

Va rugam sa cititi cu atentie termenii si conditiile de utilizare prezentate mai jos. Folosirea, incluzand vizitarea si plansarea comenzii pe acest site implica acceptul dumneavoastra in ceea ce priveste prezentele conditii comerciale si reprezinta intreaga intelegere (contractul) dintre parti.

Site-ul SCADA SHOP (scada-shop.ro) se adreseaza doar persoanelor juridice si este proprietatea SC Bluenote Communications SA., cu sediul in Iasi, Str. Stejar, Nr. 18, Constructia C1, Judet Iasi, Numarul de inregistrare la Registrul Comertului: J22/101/22.01.2003, Cod unic de inregistrare: RO15146404. Tel: +40.232.265.995; Fax: +40.232.265.965; E-mail: shop@scada-shop.ro. Administratorul site-ului isi rezerva dreptul de a modifica in orice moment continutul acestui acord, fara notificarea prealabila a persoanelor care il utilizaeaza, denumite in continuare ‘Utilizatori’, de aceea, va rugam sa vizitati periodic aceasta sectiune pentru a verifica termenii si conditiile pe care ati agreat sa le respectati. SCADA SHOP (scada-shop.ro) isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii.

  •     Drepturile de proprietate intelectuala.


Continutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, retrimis, expus, in alte scopuri decat cele expres si legal permise. Extragerea oricaror informatii urmata de orice utilizatare in scop comercial care depaseste sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vanzarea ori licentiere si fara a avea in prealabil un consimtamant scris al titularilor de proprietate, constituie o incalcare a termenilor si conditiilor.

Va rugam sa va asigurati ca ati verificat specificatiile produsului si compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producatorului inainte de a-l cumpara. Raporturile comerciale dintre cumparator si SCADA SHOP (scada-shop.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanta Guvernului 130/2000, privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta.

Administratorul SCADA SHOP (scada-shop.ro) face eforturi permanente pentru a pastra acuratetea informatiilor de pe site, insa uneori acestea pot contine inadvertente (specificatiile sau pretul produselor modificate de catre producator fara preaviz sau viciate de erori de operare). Fotografiile continute in acest site au un caracter informativ si pot contine accesorii care nu sunt incluse in pachetele standard.

  •     Securitate


Pentru plasarea de comenzi pe site-ul SCADA SHOP (scada-shop.ro) este necesara crearea unui cont personal. Prin utilizarea acestuia sunteti raspunzator pentru asigurarea confidentialitatii datelor privitoare la contul dumneavoastra de acces, cum ar fi numele de utilizator si parola si sunteti de acord sa va asumati intreaga responsabilitate pentru activitatile/actiunile desfasurate pe site cu contul si parola dumneavoastra.

Daca, din diverse motive, considerati ca datele dumneavoastra nu sunt in siguranta, va rugam sa ne contactati pentru a bloca accesul la contul dumneavoastra si pentru a genera, in cel mai scurt timp, un nou set. SCADA SHOP nu este responsabil pentru daunele care va sunt cauzate sau care sunt cauzate tertilor de orice fel, prin utilizarea neautorizata a contului.

  •     Drept aplicabil


Prin folosirea site-ului SCADA SHOP (scada-shop.ro), utilizatorul se declara de accord asupra faptului ca legile romane vor guverna Temenii si conditiile de utilizare si orice disputa de orice fel care ar putea sa apara intre utilizatori si administratorii SCADA SHOP. In cazul unor eventuale conflicte se va incerca rezolvarea acestora pe cale amiabila, iar daca nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.

  •     Politica de confidentialitate


Va rugam sa accesati si sectiunea Politica de confidentialitate care se aplica de asemenea accesului/vizitei dumneavoastra pe SCADA SHOP.

  •     Preturi


Preturile prezentate includ TVA (19%), insa nu includ cheltuielile de livrare, in afara cazului in care se specifica in mod expres pe site acest lucru.

In cazul comenzilor cu plata in sistem ramburs sau cu ordin de plata, pretul de achizitie tiparit pe factura va fi acelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari in momentul confirmarii comenzii ca fiind comanda ferma.

In cazul comenzilor cu plata online direct cu cardul de credit, pretul tiparit pe factura va fi cel publicat pe site la momentul achizitiei, daca este specificat ca produsul se afla in stoc. In caz contrar, ne rezervam dreptul de a modifica preturile produselor anterior confirmarii prin email a comenziii ca fiind ferma.

Nu exista o limita de pret minima a comenzii.

  •     Politica de returnare produse


Clientii cu personalitate juridica nu au dreptul sa denunte unilateral contractul, legislatia in domeniu referindu-se doar la persoanele fizice.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform O.G. 130/2000. Consumatorul (persoana fizica) are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului.

Produsele care nu sunt conforme specificatiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna fara implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, in urma unei notificari scrise in care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau inlocuirea cu unul conform. Daca SCADA SHOP (scada-shop.ro) nu poate inlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, in termen de 5 zile lucratoare de la denuntarea contractului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. SCADA SHOP (scada-shop.ro) va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc. Coletul de retur trebuie sa contina in mod obligatoriu factura fiscala insotita de certificatul de garantie al produsului.

Coletele returnate de catre consumatorii persoane fizice, fara o notificare scrisa prealabila, nu vor genera nici o obligatie din partea SCADA SHOP (scada-shop.ro). De asemenea, SC BlueNote Communications SA nu are posibilitatea de a primi colete in sistem ramburs.

  •     Conditii generale de garantie


Conditiile de Garantie se asigura in conformitate cu prevederile O.G nr .21/1992 republicata cu modificarile si completarile ulterioare(Legea nr. 37/2002 privind aprobarea O.G. nr. 58/2000 si Legea nr.322/2002 privind aprobarea O.U.G nr.146/2001 pentru modificarea si completarea O.G nr. 21/1992), H.G 394/1995 pentru produsele de folosinta indelungata si HG665/1995 pentru produsele care prezinta deficiente de calitate.

Termenul de garantie decurge de la data facturii de vanzare aferente Certificatului de Garantie. Garantia se acorda prin repararea sau inlocuirea ansamblului sau subansamblului defect cu altul identic. Produsele pentru care se solicita reparatie sau inlocuire in perioada de garantie vor fi prezentate in ambalajul original in care au fost livrate utilizatorului, cu toata documentatia tehnica si accesoriile livrate, precum si o nota prin care se specifica defectul constatat.

Certificatul de garantie trebuie pastrat si trimis obligatoriu catre sediul SCADA SHOP (scada-shop.ro), impreuna cu factura eliberata la cumparare. Pierderea cetificatului de garantie poate anula drepturile utilizatorului in perioada de garantie.

Nu se acorda inlocuire sau reparatie gratuita pentru produsele aflate in perioada de garantie in urmatoarele conditii:

- Deteriorari si defectiuni datorate transportului necorespunzator;

- Defectiuni provocate de utilizator prin instalarea, utilizarea sau operarea gresita prin nerespectarea instructiunilor de instalare si utilizare mentionate de furnizor;

- Desigilarea produselor, ruperea etichetelor si interventia altor persoane sau unitati de service neautorizate de catre vanzator;

- Folosirea produselor pentru alte scopuri decat cele pentru care au fost concepute;

- Defectiuni datorate alimentarii electrice neconforme, supratensiunii din retea, descarcarilor electrice si/sau opririlor/pornirilor repetate ale retelei de alimentare cu energie electrica;

- Deteriorari de genul zgarieturilor, fisurilor, deformarilor sau rupturi ale elementelor demontabile sau nedemontabile care nu au fost aduse la cunostinta furnizorului in momentul achizitionarii;

SCADA SHOP (scada-shop.ro) nu este raspunzator pentru daunele provocate aparatului de catre fenomenele naturale (trasnet, inundatie, cutremur etc), incendii, accidente, furt, precum si neglijenta in utilizare.

Garantia se acorda numai utilizatorilor si distribuitorilor societatii BlueNote Communications SA. Societatea Bluenote Communications SA nu este in nici un caz raspunzatoare in fata tertilor care vor fi achizitionat produsele prin distribuitori. Furnizorul nu raspunde de eventualele incompatibilitati intre ansamble sau subansamble livrate de acesta cu cele livrate de alti furnizori.

Departamentul de service va solutiona orice problema aparuta produselor in garantie in termen de 30 de zile de la receptia reclamatiei. Perioada de garantie se va prelungi cu termenul mentionat in care produsul s-a aflat in reparatie.

In cazul cand datorita unor probleme de aprovizionare furnizorul nu poate repara sau inlocui produsele defecte in perioada mentionata, atunci se va prelungi perioada de garantie si cu numarul de zile cat produsele au fost retinute in service si nu au putut fi utilizate consumatorul final.

Produsele reclamate in perioada de garantie si care nu pot fi reparate prin remedierea defectelor sau inlocuirea subansamblelor defecte, se inlocuiesc integral. Inlocuirea produselor reclamate in perioada de garantie se efectueaza si in cazul unor defectiuni repetate sau defectarii subansamblelor care au fost deja inlocuite.

Restituirea contravalorii actualizate a produsului se va face la cererea utilizatorului, in cazul unor defectiuni repetate (cel putin 3 defecte in prima jumatate a perioadei de garantie) sau in cazul defectarii produsului care a fost deja inlocuit. Utilizatorul va suporta costurile oricarei solicitari neiustificate de acordare a garantiei.


  •     Gestionarea deseurilor provenite din Echipamente Electrice si Electronice (DEEE)



Conform HG 448/2005 privind deseurile de echipamente electrice si electronice (DEEE), consumatorii au obligatia sa nu elimine DEEE ca deseuri municipale nesortate si sa le colecteze selectiv. Simbolul care indica faptul ca echipamentele electrice si electronice fac obiectul unei colectari separate reprezinta o pubela cu roti barata cu doua linii in forma X, ca in imaginea alaturata.



  •     Disponibilitatea serviciului


Administratorul SCADA SHOP (scada-shop.ro) isi rezerva dreptul de a modifica structura si interfata oricarei pagini sau subpagini a site-ului SCADA SHOP (scada-shop.ro) in orice moment, avand dreptul de a intrerupe temporar sau permanent, partial sau in totalitate serviciile puse la dispozitia publicului prin intermediul acestui website fara vreo notificare prealabila individuala sau generala.

Daca aveti intrebati sau nelamuriri in legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitati sa ne contactati prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email shop@scada-shop.ro.

  
  
 
 Pana la 64% discount la produsele din promotie